Termos e Condições
Bem-vindo(a)! Antes de mergulhar no universo da arte, é importante entender direitinho como as coisas funcionam por aqui. Então, sem juridiquês complicados, aqui vão os Termos e Condições do site:
Compra e pagamento
- Todas as obras disponíveis no site são exclusivas.
- O pagamento pode ser feito via Pix, cartão de crédito, boleto e outras formas disponíveis no checkout.
- O pedido só começa a ser processado depois da confirmação do pagamento.
Envio e prazo de entrega
- As obras são enviadas com todo o cuidado e segurança, embaladas para chegarem inteirinhas até você.
- O prazo de envio varia conforme a região e o tipo de obra adquirida. Obras prontas são enviadas em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Para encomendas personalizadas, o prazo será informado no momento da compra.
- O frete é calculado no checkout e pode variar conforme o destino.
Trocas, devoluções e reembolsos
Mudou de ideia? Para compras online de obras prontas, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que a obra esteja em perfeito estado (conforme o Código de Defesa do Consumidor, Art. 49, CDC).
Obras personalizadas não podem ser devolvidas ou reembolsadas, pois foram criadas exclusivamente para você.
Se a obra chegar com avarias ou danos, entre em contato em até 48 horas com fotos e detalhes, que resolvemos rapidinho!
Direitos autorais e uso das obras
Todas as obras disponíveis no site são criações autorais de Raquel Bellini e protegidas por direitos autorais. Não é permitido a revenda, reprodução ou uso das imagens das obras sem autorização.
Programa de Indicação e Descontos
Ao indicar um amigo, ambos ganham 10% de desconto na compra de uma obra.
Comprando 2 ou mais quadros, você ganha 15% de desconto automaticamente no carrinho (promoção “Combo da Arte”).
Os descontos não são cumulativos e valem apenas para compras feitas diretamente pelo site.
Privacidade e Segurança
Seus dados estão protegidos e são usados apenas para processar seu pedido, melhorar sua experiência no site e te enviar novidades (se você quiser).
O site usa cookies para melhorar a navegação – você pode ajustar as configurações no seu navegador.
Atualizações dos Termos
Esses termos podem ser atualizados de tempos em tempos, mas qualquer mudança relevante será informada por aqui.Se ficou alguma dúvida, me chama! Quero que sua experiência aqui seja tão incrível quanto a arte que você leva pra casa.